La gestión de clientes y la optimización de procesos es uno de los puntos más conflictivos para las PYMES y los autónomos. Para automatizar muchas tareas, es posible utilizar un CRM. Te contamos qué es un CRM y cómo puedes implantar uno en tu organización. En la Unión Europea, las PYMES representan el 99,8% del …
Conocer a tus clientes es fundamental para mejorar tu negocio. Saber qué es lo que quieren y cómo puedes perfeccionar tu producto para que se ajuste a sus necesidades puede hacerte mejorar en muchos aspectos Todo emprendedor o empresario necesita mejorar su negocio constantemente para conseguir, por un lado, fidelizar clientes y, por otro, atraer …
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